Телесервис
1. Телефонный контакт с заказчиком/обслуживающим персоналом станка для опознания дефекта и получения подробной информации о проблеме
2. Соединение on-line со станком для диагностики дефекта — Устранение неисправности on-line или
3. Планирование сервисного вмешательства командой TRIMILL